Systemausfälle sind bei SCHÖNENBERGER Hängefördertechnik extrem selten, aber für den Notfall sind umfassende Konzepte vorhanden:
Präventive Maßnahmen:
- Redundante Auslegung kritischer Komponenten
- Pufferzonen ermöglichen Teilbetrieb bei Störungen
- Automatische Fehlerdiagnose erkennt Probleme frühzeitig
- Präventive Wartung verhindert Ausfälle proaktiv
Im Störungsfall:
- Hotline für individuelle Unterstützung
- Remote-Diagnose identifiziert Problem in Minuten
- Schneller Vor-Ort-Service bei Bedarf
- Ersatzteile auf Lager für kritische Komponenten
- Manuelle Notbetrieb-Modi für Überbrückung